Sáng ngày 8/7/2015, kỳ họp thứ 13 HĐND thành Hà Nội khóa XIV đã thông qua nghị quyết về thành lập Sở Du lịch Hà Nội và kiện toàn Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Hà Nội.
Trước yêu cầu tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch, mặc dù Hà Nội có rất nhiều tiềm năng, thế mạnh về cảnh quan thiên nhiên, di tích lịch sử văn hóa, cơ sở vật chất để phục vụ cho phát triển du lịch, nhưng trong giai đoạn vừa qua, ngành du lịch phát triển chưa tương xứng. Quy mô hoạt động du lịch TP mở rộng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, nhưng bộ máy quản lý nhà nước về du lịch của TP hiện nay là một bộ phận của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ngoài Giám đốc phụ trách chung, khối du lịch chỉ có một Phó Giám đốc phụ trách và tập trung chủ yếu tại hai phòng: Quản lý lữ hành và phòng Quản lý cơ sở lưu trú…
Theo Quy hoạch phát triển du lịch TP Hà Nội đến năm 2020, định hướng đến năm 2030, phấn đấu đến năm 2020 du lịch Thủ đô Hà Nội thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có tính chuyên nghiệp, hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, hiện đại; sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng, có thương hiệu, có sức canh tranh mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, thân thiện với môi trường, đưa Hà Nội trở thành điểm đến hấp dẫn, có đẳng cấp và xứng đáng là trung tâm du lịch lớn của cả nước và khu vực.
Sở Du lịch TP Hà Nội được thành lập là cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP Hà Nội, có chức năng tham mưu, giúp UBND TP thực hiện quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn. Hiện nay, Sở Du lịch Hà Nội có trụ sở tại Tầng 10, tòa nhà Hapro, số 11B Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội
Việc thành lập Sở Du lịch nhằm tăng cường hơn nữa hiêu quả quản lý nhà nước về du lịch, đẩy mạnh các chương trình hội chợ, quảng bá, xúc tiến du lịch… đưa du lịch phát triển thành một ngành kinh tế mũi nhọn của thủ đô.
